中國(guó)北京 (2019年11月21日) —— 全球知名智能機(jī)器人公司極智嘉 (Geek+) 于今年雙11期間成功部署并完成了超過(guò)4000臺(tái)機(jī)器人的大規(guī)模集群調(diào)度,刷新了中國(guó)最大規(guī)模智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)的記錄,這也是全球首次在雙11如此海量訂單和極速發(fā)貨的情況下,實(shí)現(xiàn)的最大規(guī)模機(jī)器人倉(cāng)應(yīng)用,充分彰顯了中國(guó)物流機(jī)器人在智能倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域的雄厚實(shí)力。
截至11月13日(即雙十一72小時(shí)內(nèi)),極智嘉智能倉(cāng)已完成全部雙11訂單發(fā)貨,共發(fā)貨811萬(wàn)單 (同比增長(zhǎng)62%),48小時(shí)發(fā)貨率高達(dá)86%,準(zhǔn)確率達(dá)99.997%,遠(yuǎn)超業(yè)界水平,發(fā)貨效率比人工3PL倉(cāng)提升近1倍,從容應(yīng)對(duì)了全球最大購(gòu)物節(jié)的極限挑戰(zhàn)。這4000多臺(tái)機(jī)器人的3天總行駛里程超過(guò)150萬(wàn)公里,可繞地球37圈。
在實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)應(yīng)對(duì)訂單峰值和發(fā)貨時(shí)效要求的背后,是極智嘉“極智云腦”超強(qiáng)算法的支持。整套系統(tǒng)的接單、并行處理能力、單點(diǎn)反饋能力、預(yù)處理和接口反饋處理的峰值能力達(dá)到20萬(wàn)單/分鐘。系統(tǒng)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定,保障了零中斷、零事故的高效作業(yè),成功扛住迄今為止的最大訂單洪峰,順利度過(guò)雙11考驗(yàn),將行業(yè)水平提升至全新高度,充分彰顯了“極智云腦”的強(qiáng)大性能和AI算法優(yōu)勢(shì)。
作為業(yè)內(nèi)首家提供商用柔性智能倉(cāng)的企業(yè),極智嘉為考拉海購(gòu)、云集、麗人麗妝、膜法世家等100多家品牌打造了數(shù)字化和智能化的敏捷供應(yīng)鏈,不僅以卓越的發(fā)貨速度和準(zhǔn)確率承載了大幅業(yè)務(wù)波動(dòng),更為“后雙11”時(shí)期的消費(fèi)者客服工作保駕護(hù)航,全面接手并高效處理退換貨等棘手問(wèn)題,履行極智嘉“以客戶為中心”的戰(zhàn)略原則,獲得了極高的客戶滿意度,進(jìn)一步凸顯了極智嘉領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力、服務(wù)能力和獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于雙11的成績(jī),極智嘉創(chuàng)始人兼CEO鄭勇表示:“雙11的消費(fèi)熱情逐年增長(zhǎng),不斷推動(dòng)著極智嘉乃至全物流行業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新拓展能力的邊界。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的高速發(fā)展,智慧物流將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。極智嘉無(wú)比自豪能夠助力上百家品牌順利度過(guò)大促考驗(yàn),讓智能倉(cāng)儲(chǔ)不只是巨頭企業(yè)才能獲取的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去2年間,極智嘉‘機(jī)器人即服務(wù)’業(yè)務(wù)已歷經(jīng)多次各種規(guī)模的電商大促,讓我們積累了應(yīng)對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景和極限情況的豐富經(jīng)驗(yàn),這一優(yōu)勢(shì)將驅(qū)動(dòng)我們繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè),不斷提升物流效率的極限。”
極智嘉“機(jī)器人即服務(wù)”(Robot as a Service, RaaS) 創(chuàng)新商業(yè)模式通過(guò)設(shè)備代運(yùn)營(yíng)或者智能倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的方式運(yùn)營(yíng)超過(guò)30萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù),并打造了一個(gè)數(shù)千臺(tái)機(jī)器人的共享網(wǎng)絡(luò)。這種機(jī)器人共享服務(wù)的模式,可以幫助客戶有效減少初始投資、降低入局門(mén)檻,同時(shí)還能提高機(jī)器人使用效率、減少整體運(yùn)營(yíng)成本。未來(lái)極智嘉將進(jìn)一步擴(kuò)大機(jī)器人服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以便幫助客戶在極短的時(shí)間內(nèi)建立可靠高效的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)能力,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求并抓住商業(yè)機(jī)會(huì)。
極智嘉智能倉(cāng)儲(chǔ)副總裁楊雋哲表示:“我們的客戶已覆蓋鞋服、美妝、食品、母嬰、3C等多個(gè)行業(yè)。今年雙11的歷練將進(jìn)一步深化我們對(duì)于行業(yè)特點(diǎn)、場(chǎng)景和客戶需求的理解,積累更豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),打造更加強(qiáng)大專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力,不斷為客戶創(chuàng)造真實(shí)、全面的商業(yè)和社會(huì)價(jià)值。”
除了極智嘉自營(yíng)智能倉(cāng)以外,極智嘉的智能揀選、智能分揀和智能搬運(yùn)解決方案,也分布在蘇寧易購(gòu)、波司登、唯品會(huì)、武漢郵政等眾多電商、零售、鞋服品牌和郵政機(jī)構(gòu)的倉(cāng)庫(kù)和分揀中心中高效運(yùn)行。極智嘉分揀系統(tǒng)在某大型快遞包裹分撥中心單日分揀包裹超25萬(wàn)件,在某電商平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)單日分揀包裹超過(guò)15萬(wàn)件。雙11期間,極智嘉分揀解決方案處理總分揀量超過(guò)200萬(wàn)件。
在“客戶為中心”的戰(zhàn)略指引下,極智嘉在今年雙11期間火力全開(kāi),24小時(shí)不間斷作業(yè),助力品牌順利度過(guò)雙11,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到極速收貨和貼心售后服務(wù),以智慧物流創(chuàng)造美好生活。
匿名用戶
