瑞幸向易烊千璽道歉
2024-08-12 09:08 瑞幸

8月11日晚間,“瑞幸致歉信”相關(guān)詞條一度沖上微博熱搜。

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據(jù)悉,當(dāng)日晚間,因在線客服的回復(fù)中出現(xiàn)錯(cuò)別字,瑞幸咖啡發(fā)布了致歉信。瑞幸咖啡表示,由于在線客服就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千璽的提問中,自動(dòng)回復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)別字,目前錯(cuò)別字已及時(shí)更改。“在此誠懇向易烊千璽先生道歉,向大家道歉。”

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網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上多位用戶發(fā)布的圖片顯示,此前,瑞幸咖啡的在線客服在回復(fù)中,將其代言人易烊千璽的名字寫錯(cuò),引發(fā)粉絲不滿。