來源：Tech星球（ID：tech618） 作者：陳橋輝
7月24日，為了有效減輕義務(wù)教育階段學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，中辦國辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》。
政策出臺(tái)后，各大在線教育企業(yè)應(yīng)聲響應(yīng)支持。不少的在線教育企業(yè)都開始了自身業(yè)務(wù)的縮減、轉(zhuǎn)型、裁員，相比于一年前的瘋狂燒錢，狂奔一年多的在線教育踩下急剎車，但對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言，在規(guī)范之下，也變得循規(guī)蹈矩。
如今，素質(zhì)教育、成人職業(yè)教育、出海和進(jìn)校，成為了各大在線教育公司轉(zhuǎn)型的選擇，例如猿輔導(dǎo)在政策下發(fā)后的第4天，推出“南瓜科學(xué)”，成為行業(yè)內(nèi)第一家轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育的在線教育企業(yè)，也揭開了在線教育企業(yè)轉(zhuǎn)型的序幕。
轉(zhuǎn)型的不僅僅是在線教育企業(yè)，與之息息相關(guān)的還有經(jīng)歷了大裁員的教培人員。“作為剛在作業(yè)幫面試完的求職者真是太難了，通知去培訓(xùn)，房子租好了，一切都準(zhǔn)備好了，突然又通知說延期。找公司又不給解決問題，只能讓無限期等待或者讓你去別的公司看看。”一位教培人員告訴Tech星球。
如今，時(shí)隔兩個(gè)月，無論是在線教育企業(yè)，還是教培從業(yè)人員，都將面臨新的開始。
自救中的在線教育企業(yè)
此前，Tech星球曾在《裁員、轉(zhuǎn)型、緊急上馬新業(yè)務(wù)，在線教育生死大逃殺》一文中報(bào)道了各家的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型情況，涉及到好未來、高途、字節(jié)、網(wǎng)易等多家教育企業(yè)，但不同于當(dāng)時(shí)各家的倉促行動(dòng)，兩個(gè)月后回頭再看，除了上述企業(yè)外，還有一些腰部、頭部企業(yè)也開啟了轉(zhuǎn)型，他們的戰(zhàn)略發(fā)展變得更加清晰，成為在線教育行業(yè)的探索借鑒。
從業(yè)務(wù)上看，素質(zhì)教育擺在了各方轉(zhuǎn)型的首要位置，在轉(zhuǎn)型的比重中占比最大，而成人\職業(yè)教育，以及教育硬件則放在了次要位置。
針對(duì)學(xué)科教育進(jìn)行輔導(dǎo)提分是K12群體長(zhǎng)久存在的剛性需求，與此前的K12教育（課后輔導(dǎo)）不同，素質(zhì)教育重視孩子的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個(gè)性發(fā)展、身體健康和心理健康教育，這也被大部分家長(zhǎng)所接受。
一為家長(zhǎng)告訴Tech星球，“早就該搞素質(zhì)教育了，教育不是補(bǔ)習(xí)班。只會(huì)考試只會(huì)做題的學(xué)生不是教育的目的。‘素質(zhì)教育的漏網(wǎng)之魚’現(xiàn)在到處都是。”
在線教育企業(yè)入局素質(zhì)教育并不意外，或者說是輕車熟路，部分在線教育企業(yè)在發(fā)展K12的業(yè)務(wù)同時(shí)，也早早布局了素質(zhì)教育，如高途、新東方、還有騰訊旗下的企鵝輔導(dǎo)等。
素質(zhì)教育主要面向3-15歲學(xué)生提供校外素質(zhì)教育服務(wù)的教育形態(tài)，包括啟蒙教育、語言能力培養(yǎng)、STEAM、體育、戶外營(yíng)地、藝術(shù)以及當(dāng)下不斷新興的品類。據(jù)艾瑞咨詢《素質(zhì)教育洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2015年至2019年之間，素質(zhì)教市場(chǎng)規(guī)模從2642億元增長(zhǎng)至5286億元，未來仍有巨大的增長(zhǎng)空間?？梢娝刭|(zhì)教育將成為繼K12后的又一新的發(fā)展場(chǎng)景。
從產(chǎn)業(yè)的規(guī)模來看，藝術(shù)教育、語言能力培養(yǎng)、STEAM教育、數(shù)學(xué)思維是主流，其中藝術(shù)教育、STEAM教育也是此次各方主要轉(zhuǎn)型布局的方面。
互聯(lián)網(wǎng)大廠中，字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育，在線教育企業(yè)中轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育的過程中最為積極，8月底上線首款轉(zhuǎn)型的素質(zhì)教育產(chǎn)品“大力一起學(xué)HD”，定位是自主學(xué)習(xí)解決方案提供者，在線自習(xí)室的種類多樣，涵蓋作業(yè)自習(xí)室和興趣自習(xí)室，作業(yè)自習(xí)室讓學(xué)生沉浸自習(xí)，幫助提高學(xué)生做作業(yè)的效率。并在隨后上線了青少年兒童教育短視頻“小趣星”，為孩子普及科學(xué)知識(shí)。
騰訊則在近日加碼推出“小鵝星球”App，主打青少年自然科學(xué)教育產(chǎn)品，通過互動(dòng)化手段普及趣味自然科學(xué)知識(shí)，激發(fā)青少年對(duì)自然科學(xué)知識(shí)的興趣與學(xué)習(xí)動(dòng)力。
“小鵝星球”App
網(wǎng)易有道則在素質(zhì)教育的配套工具上有所行動(dòng)，推出搭配智能作業(yè)一體機(jī)設(shè)備所使用的移動(dòng)端學(xué)習(xí)輔助工具。
在大廠之外，垂類的在線教育企業(yè)也開啟了轉(zhuǎn)型，主要集中在少兒素質(zhì)教育，這是因?yàn)檫@塊細(xì)分市場(chǎng)同樣充滿了機(jī)遇。
據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國少兒素質(zhì)教育行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿巴顿Y前景分析報(bào)告》顯示：近年來，國內(nèi)少兒素質(zhì)教育市場(chǎng)規(guī)模以13.1%的年復(fù)合增長(zhǎng)率逐年增長(zhǎng)，2020年，國內(nèi)少兒素質(zhì)教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4290.4億元，同比增長(zhǎng)12.5%，呈現(xiàn)出少兒素質(zhì)教育行業(yè)穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì)。
例如，教育行業(yè)的前輩新東方，除了參投素質(zhì)教育公司外，還在南京上線素質(zhì)課程，以及素質(zhì)教育成長(zhǎng)中心，針對(duì)3-12歲少兒開設(shè)素質(zhì)教育課程，內(nèi)容涵蓋藝術(shù)、表達(dá)、認(rèn)知培養(yǎng)、專注力訓(xùn)練等領(lǐng)域。英孚教育則是推出英小孚兒童成長(zhǎng)中心，布局學(xué)齡前兒童市場(chǎng)的全新素質(zhì)教育板塊。掌門針對(duì)青少年核心素養(yǎng)與能力發(fā)展需要，計(jì)劃以語言、藝術(shù)、科學(xué)三大領(lǐng)域?yàn)楹诵模瞥龆嘣乃刭|(zhì)教育系列產(chǎn)品。
除了素質(zhì)教育，教育硬件、成人/職業(yè)教育也是轉(zhuǎn)型的一方面，但從目前的情況看，除了高途、字節(jié)、新東方和知乎在往成人職業(yè)教育進(jìn)行投入外，大部分企業(yè)的動(dòng)作并不激烈。
此外，出海成為了腰部在線教育企業(yè)所考慮的方向，例如伴魚、美術(shù)寶等計(jì)劃投入到出海業(yè)務(wù)，但受限于海外布局的成本和進(jìn)度，最終能否形成氣候，暫未可知。
教培從業(yè)人員轉(zhuǎn)行房產(chǎn)中介和外賣
不僅僅是企業(yè)轉(zhuǎn)型，教培從業(yè)人員也隨著企業(yè)的變動(dòng)而變動(dòng)。
在線教育的高層方面，7月份，Tech星球曾報(bào)道的51Talk副總裁趙梓淳在7月離職，距離其上任不到3個(gè)月。到了8月，深耕K12教育的樂學(xué)教育副總裁范博，加盟知乎，負(fù)責(zé)成人教育。
9月，據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道，原Musical.ly創(chuàng)始人陽陸育不再負(fù)責(zé)大力智能業(yè)務(wù)，他的職位將由字節(jié)跳動(dòng)旗下雙師大班課業(yè)務(wù)清北網(wǎng)校負(fù)責(zé)人楊康接任，大力智能接下來將作為 “硬件中臺(tái)”，為家庭教育和進(jìn)校業(yè)務(wù)提供硬件上的支持?？梢灶A(yù)見，隨著多米諾效應(yīng)的持續(xù)，接下來的數(shù)月，在線教育高層的變動(dòng)將會(huì)愈發(fā)頻繁。
除了高層外，處在教育行業(yè)轉(zhuǎn)型中的基層員工同樣如此。
裁員兩個(gè)月后，Tech星球從不少教培人員了解到他們現(xiàn)在的處境。教培人員的出路有兩類，一類是內(nèi)部公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)，員工也隨之轉(zhuǎn)崗，另外一類則是裁員后，尋找新的工作。
一位頭部教育企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴Tech星球，“機(jī)構(gòu)的老師趁著年輕還能夠轉(zhuǎn)型，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，快速適應(yīng)其他崗位。成熟的教研可以向TO B 業(yè)務(wù)的輸出教研的公司選擇。如果是大廠下轄的教育業(yè)務(wù)，組內(nèi)的研發(fā)崗可以轉(zhuǎn)其他業(yè)務(wù)線，但銷售人員基本就會(huì)被裁掉，現(xiàn)實(shí)非常殘酷。”
相比于內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的員工，被裁掉的教培人員面臨的轉(zhuǎn)型難度更大。
目前，被裁的教培從業(yè)人員主要分為教師、銷售和研發(fā)。從采訪的教培員工中可以發(fā)現(xiàn)，銷售是最難找工作的行業(yè)。一位行業(yè)人透露，這次教培行業(yè)大地震，難的是底層的銷售，那些真正的老師只能說不適應(yīng)而已，豐富的教育經(jīng)驗(yàn)足以讓他們找到更好的出路，研發(fā)是搶著有人要。
一位大廠的教培人員表示告訴Tech星球，她原來是銷售崗，后在8月份被裁掉，原本以為可以很快的找到新工作，但現(xiàn)實(shí)卻并不如其所愿。主要是體現(xiàn)在薪資方面，“HR一聽到你是教培行業(yè)的，基本都是幸災(zāi)樂禍的，無一不是瘋狂壓價(jià)工資，意思就是你們都沒工作了，有個(gè)活給你就不錯(cuò)了，就別挑三揀四的。”
她還表示，身邊認(rèn)識(shí)的其他銷售崗的離職人員，有的加入到房產(chǎn)中介，有的加入到外賣行業(yè)，還有的準(zhǔn)備去大廠做銷售，準(zhǔn)備先度過這個(gè)行業(yè)寒冬，等明年再看看行情。
一位從業(yè)近十年的講師告訴Tech星球，“三十幾歲，師范大學(xué)畢業(yè)，在教育機(jī)構(gòu)給學(xué)生補(bǔ)課的員工，一下子失業(yè)了。這兩個(gè)月投了好多其它行業(yè)的職位，一個(gè)面試機(jī)會(huì)都沒有。除了教書沒有其它謀生技能?，F(xiàn)在準(zhǔn)備去和朋友創(chuàng)業(yè)，未來已看淡，能生活就好了。”
如今來看，兩個(gè)月的過渡期，對(duì)于大多數(shù)的教培從業(yè)人員而言，職業(yè)轉(zhuǎn)型并不容易。
停止瘋狂燒錢，在線教育再出發(fā)
受政策影響，目前各個(gè)在線教育企業(yè)已經(jīng)停止了瘋狂燒錢推廣，作為教育企業(yè)的最大投放商分眾傳媒表示，4月份后受政策影響，公司幾乎已沒有在線教育廣告的投放。
而在2020年，資本向在線教育領(lǐng)域輸入近150億美元，頭部教育機(jī)構(gòu)認(rèn)為，“燒錢”最終或許可以讓無錢可燒的機(jī)構(gòu)退出市場(chǎng)，擴(kuò)大自身的份額。
《光明日?qǐng)?bào)》在8月31日發(fā)表了一篇名為《唯功利的教育觀該變變了》的文章中指出，國家的命運(yùn)和社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生了教育轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育的需要。
從當(dāng)前各方和環(huán)境下的動(dòng)作看，素質(zhì)教育是接下來發(fā)展的趨勢(shì)。
原瓜瓜龍的一位學(xué)科負(fù)責(zé)人告訴Tech星球：“大家紛紛都轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育是件好事。素質(zhì)教育是培養(yǎng)人才，應(yīng)試教育是選拔人才，以往的教育機(jī)構(gòu)基本以應(yīng)試教育為主，而忽視了素質(zhì)教育，素質(zhì)教育能讓孩子得到全面的發(fā)展，但從現(xiàn)在我國的教育情況來看，很多家庭尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)，對(duì)素質(zhì)教育肯定接受不了，也沒那個(gè)條件接受。這是一個(gè)教育改革的過程，需要慢慢的一步步前行。所以，我覺得素質(zhì)教育肯定會(huì)越走越遠(yuǎn)。”
但作為剛剛起步的素質(zhì)教育業(yè)務(wù)，企業(yè)前進(jìn)的阻力并不小。目前通過七麥數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，在蘋果應(yīng)用商店內(nèi)的教育榜單中，可以發(fā)現(xiàn)在前200名中，多以成人、職業(yè)教育應(yīng)用為主，而素質(zhì)教育的應(yīng)用鮮有入榜，猿輔導(dǎo)上線近兩年的素質(zhì)教育App“南瓜科學(xué)”更是排在180名，可見素質(zhì)教育還有很長(zhǎng)一段路要走。
從側(cè)面來看，成人\職業(yè)教育成為了在線教育企業(yè)的另一條選擇。如果說素質(zhì)教育是未來的發(fā)展趨勢(shì)，那么發(fā)展成人\職業(yè)教育則是企業(yè)為了活下來的中短期路線。
高途CEO陳向東表示，高途將繼續(xù)擴(kuò)大在現(xiàn)有職業(yè)教育領(lǐng)域的投入，如金融證書和公務(wù)員考試，同時(shí)不斷探索更多的成人教育產(chǎn)品組合機(jī)會(huì)，如研究生考試和海外留學(xué)等。除了高途外，騰訊、字節(jié)、知乎，以及中小教育機(jī)構(gòu)也往這條賽道布局。在線教育企業(yè)也更容易在職業(yè)教育線上化進(jìn)程的潮流中獲得優(yōu)勢(shì)。
動(dòng)蕩了兩個(gè)月后在線教育行業(yè)，將再次出發(fā)，從K12的課后輔導(dǎo)，再到素質(zhì)教育、成人\職業(yè)教育，這次的同步轉(zhuǎn)型，讓各家處在同一起跑線上，接下來是服務(wù)質(zhì)量的比拼，誰能率先將流量成功轉(zhuǎn)化為用戶和口碑，這場(chǎng)涉及產(chǎn)品、師資、資本、服務(wù)體驗(yàn)的系統(tǒng)較量，才能分出最終勝負(fù)。
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